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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los TÉRMINOS) tienen por objeto regular el uso y acceso a las aplicaciones móviles, páginas web, contenidos, productos y servicios prestados por la sociedad de emprendimiento panameña denominada CURANA TECHNOLOGY, S.EP., inscrita a Folio Electrónico No. 155730987 de la Sección Mercantil del Registro Público de la República de Panamá, con domicilio en PH SIMJA, apartamento 18D, Ciudad de Panamá. Al registrarse como usuario y proporcionar la información requerida, usted reconoce y manifiesta que ha leído y entendido estos Términos y Condiciones de Uso, y que el presente documento es un acuerdo vinculante entre usted y el Sitio. Usted acepta recibir todas las comunicaciones del Sitio, a través del correo electrónico que nos haya suministrado, comprometiéndose a mantener en su Perfil del Sitio, su dirección de correo electrónico actualizada y acepta recibir todo tipo notificaciones que le enviemos a esa dirección de correo electrónico. El acceso y uso de estas credenciales y esta plataforma está sujeto a la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones y cualquier modificación futura a los mismos. Si usted, como usuario, no está de acuerdo con estos términos, por favor no acceda o haga uso del mismo.

 

Cualquier interesado podrá enviar consultas relacionadas a las presentes condiciones generales de uso y a todos aquellos documentos que les sea complementario al siguiente correo electrónico: info@curana.app.

 

LEA ESTOS TÉRMINOS ATENTAMENTE ANTES DE ACCEDER A LOS SERVICIOS O UTILIZARLOS. En estos TÉRMINOS, los TÉRMINOS “incluido/a(s)”, “incluir” y/o “incluyendo” significan “incluidos, a título enunciativo y no taxativo”.

 

PRIMERO: DEFINICIONES.

 

El presente documento será regido a lo largo del mismo por las siguientes definiciones:

 

  1. CURANA: Sociedad de Emprendimiento panameña inscrita a Folio Electrónico No. 155730987 de la Sección Mercantil del Registro Público de la República de Panamá, con domicilio en PH SIMJA, apartamento 18D, Ciudad de Panamá.

  2. SERVICIOS: Todo el conjunto de servicios prestados por CURANA a través de medios de comunicación electrónicos, físicos, visuales, sistemas informáticos, aplicaciones móviles, sistemas operativos, páginas web y demás, incluyendo pero sin limitar el acceso y uso de la página web info@curana.app (en adelante “SITIO WEB”) y de las aplicaciones denominadas “CURANA” descargables tanto en “App Store” para dispositivos con el sistema operativo iOS como en “Google Play” para dispositivos con el sistema operativo Android (en adelante las “APPS”), que principalmente están dirigidos a ofrecer, de manera enunciativa y no limitativa, una herramienta que permite la dispensación de prescripciones , recetas médicas u órdenes de laboratorio electrónicas por parte de médicos idóneos para el ejercicio de la profesión en la República de Panamá, así como el control y seguimiento de tratamientos médicos, todo a través del SITIO WEB o APPS, que permitirá la dispensación de medicamentos de manera ágil, segura, transparente y sin papel.

  3. MÉDICOS AFILIADOS: Profesionales idóneos para ejercer la profesión de la medicina y cualquiera de sus especialidades en la República de Panamá, los cuales podrán emitir prescripciones y recetas médicas electrónicas a los usuarios del SITIO WEB o APPS a través de la creación de un perfil y la asignación de un usuario.

  4. PACIENTE: Personas naturales que crean un perfil en el SITIO WEB o las APPS y utilizan los SERVICIOS para, incluyendo sin limitar, recibir, utilizar, dar seguimiento y administrar las prescripciones o recetas médicas emitidas de forma electrónica por parte de los MÉDICOS AFILIADOS.

  5. USUARIO(S): Cualquier persona que haga uso, navegue, o acceda, a cualquiera de los SERVICIOS ofrecidos por CURANA en el SITIO WEB o en las APPS, definición que deberá incluir tanto a los PACIENTES como a los MÉDICOS AFILIADOS.

 

SEGUNDO: OBJETO, ALCANCE Y DECLARACIONES.

 

El acceso y el uso por parte del USUARIO que haga de los SERVICIOS, en cualquiera de sus plataformas y modalidades, constituyen la aceptación de quedar obligado por estos TÉRMINOS y por todas aquellas Políticas de Privacidad, Políticas de Cookies, Manuales de Uso y cualquier otro documento legal o reglamentario publicado por CURANA, que establezca una relación contractual entre los USUARIOS y CURANA. Si no acepta estos TÉRMINOS y demás documentos reglamentarios, los cuales reemplazan expresamente contratos o acuerdos anteriores celebrados entre las partes, no podrá acceder ni utilizar los SERVICIOS.

 

El acceso al SITIO WEB o a las APPS o el uso continuo de los SERVICIOS luego de esta publicación constituye el consentimiento y aceptación de los siguientes hechos:

 

  1. La aceptación de que los SERVICIOS prestados, incluidos los prestados a través del SITIO WEB y las APPS, se ofrecen “en el estado en que se encuentra” y sin ninguna garantía.

 

  1. La aceptación de que los SERVICIOS prestados, incluidos los prestados a través del SITIO WEB y las APPS, no tienen relación con servicios ofrecidos por los MÉDICOS AFILIADOS, por lo que expresamente se acepta y se libera a CURANA de cualquier responsabilidad relacionada por actos u omisiones de terceros que causen o puedan causar algún perjuicio al USUARIO de índole penal, civil, comercial, laboral, sanitaria o de cualquiera otra naturaleza.

 

  1. La aceptación de mantener indemne a CURANA de reclamaciones que surjan del uso, uso indebido, culpa, negligencia, dolo o incapacidad para utilizar los SERVICIOS por parte de los MÉDICOS AFILIADOS.

 

  1. El consentimiento con respecto a la recolección, utilización, divulgación y transferencia de sus datos conforme se indica en la Política de Privacidad, con sus oportunas modificaciones.

 

  1. El consentimiento de que serán complementarias a lo establecido en los presentes TÉRMINOS todas las disposiciones contenidas en la Política de Privacidad, Políticas de Cookies y demás documentos legales y reglamentarios publicados en cualquiera de las plataformas de CURANA, así como políticas complementarias por promociones o actividades específicas, al igual que toda la información, instrucciones, procedimientos, manuales, notificaciones, mensajes o cualquier tipo de información enviada por escrito o de forma visual por parte de CURANA a los USUARIOS, y podrán considerarse como parte integral de este Contrato.

 

El hecho de acceder, navegar o hacer uso de los SERVICIOS y de todo el contenido publicado en el, incluyendo en el SITIO WEB y las APPS, implica que el USUARIO ha leído, tiene conocimiento y acepta sin reservas estos TÉRMINOS. En este sentido, el USUARIO se compromete a utilizar los SERVICIOS de conformidad a la Ley y lo establecido en los presentes TÉRMINOS, en la Política de Privacidad, Política de Cookies, Manual de Uso y demás documentos reglamentarios publicados por CURANA. El USUARIO deberá abstenerse en su utilización de cualquier acto ilícito o contrario a la ley y a los presentes TÉRMINOS.

 

No obstante, el acceso a ciertos contenidos y la utilización y/o adquisición/prestación de algunos servicios se encuentra sometido a determinadas Condiciones Particulares o Condiciones Generales de Contratación, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán los presentes TÉRMINOS, y en caso de contradicción, prevalecerán los términos contradictorios de las Condiciones Particulares o Condiciones Generales de Contratación sobre los estipulados en los presentes TÉRMINOS.

 

CURANA se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración, contenido de sus SERVICIOS prestados, incluidos los prestados a través del SITIO WEB y las APPS, así como las condiciones requeridas para su acceso, utilización y/o prestación de servicios ofrecidos. El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas.  

 

TERCERO: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

 

Los SERVICIOS, el SITIO WEB y las APPS se rigen por la legislación del país de constitución de CURANA y por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

 

En ningún caso se entenderá que el uso de los SERVICIOS por parte del USUARIO o el acceso y navegación al SITIO WEB y las APPS o la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados a través de la misma, implique una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de CURANA.

 

CURANA., es titular y/o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial aplicables, así como de los permisos, derechos y/o licencias de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre el SITIO WEB, las APPS y los contenidos y productos disponibles a través de estos.

 

No está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de CURANA.

 

Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos y productos, incluidos en los SERVICIOS, el SITIO WEB y las APPS para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de CURANA.

 

CUARTO: CONDICIONES GENERALES DE USO DE LOS SERVICIOS.

 

El USUARIO tendrá acceso a los contenidos y utilización de los SERVICIOS, el SITIO WEB y las APPS de forma gratuita, si bien algunos servicios pueden estar sujetos a registro previo, contratación previa y/o al pago de una cantidad por parte del USUARIO, lo cual se especificará en sus propias Condiciones Generales de Contratación.

 

Al utilizar los SERVICIOS y/o acceder a los contenidos del SITIO WEB y las APPS, el USUARIO manifiesta su conformidad con estos TÉRMINOS, comprometiéndose a no utilizarlos para enviar mensajes que difamen o insulten, o que contengan información falsa, que sea inapropiada, abusiva, dañina, pornográfica, amenazadora, dañando la imagen pública o la vida privada de terceras personas o que por alguna causa infrinjan alguna ley.

 

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el USUARIO se compromete a no captar datos con finalidad publicitaria o no, y a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general cualquier clase de material, datos o contenidos relacionados a los SERVICIOS, CURANA, MÉDICOS AFILIADOS, SITIO WEB y las APPS, que sin ánimo exhaustivo conlleve a alguna de las siguientes conductas:

 

  1. Incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

  2. De cualquier forma contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente o en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;

  3. Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias o violentas;

  4. Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias o edad;

  5. Incorporen mensajes delictivos, violentos o degradantes;

  6. Induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;

  7. Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan de cualquier manera inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;

  8. Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el USUARIO haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;

  9. Violen los secretos empresariales de terceros;

  10. Sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;

  11. Infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;

  12. Provoquen por sus características (como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los SERVICIOS.

  13. Atenten contra el normal uso y funcionamiento de los SERVICIOS, el SITIO WEB y las APPS y del uso y acceso de los demás USUARIOS a los mismos.

  14. No cuenten con la autorización expresa e inequívoca por escrito del propietario de dicha información.

  

QUINTO: CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y LAS APPS.

 

5.1 Creación de cuentas:

 

Para poder utilizar la mayor parte de los SERVICIOS prestados en las APPS, el USUARIO debe registrarse y mantener una cuenta personal y activa de servicios (“Cuenta”).. El registro de la CUENTA requiere que el USUARIO envíe determinada información personal a CURANA, incluyendo, pero sin limitar, su nombre, dirección, número de teléfono celular y edad. El USUARIO acepta mantener información exacta, completa y actualizada en su CUENTA, y se obliga por este medio a mantener indemne a CURANA por cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pueda surgir a razón de la inexactitud de los datos aportados, incluyendo, pero sin limitar reclamaciones de índole civil, comercial, regulatoria, sanitaria, penal y demás que sean aplicables. La falta de actualización de la información de la CUENTA de forma exacta y completa, puede dar lugar a su inhabilitación para acceder y utilizar los SERVICIOS o las APPS o a la rescisión de estos TÉRMINOS con el USUARIO por parte de CURANA. El USUARIO es responsable de toda la actividad que tenga lugar en su CUENTA, y acepta mantener la seguridad y confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña de su CUENTA en todo momento. A menos que CURANA permita lo contrario por escrito, el USUARIO solo puede tener una CUENTA.

 

La suscripción con CURANA continuará indefinidamente hasta que sea terminada de forma unilateral por parte de CURANA, o en todo caso del USUARIO, sin que esto implique una renuncia a las obligaciones adquiridas a que haya lugar por parte del USUARIO.

 

Cuando CURANA requiera que el USUARIO proporcione una dirección de correo electrónico, el USUARIO será responsable de proporcionar a CURANA su dirección de correo electrónico actualizada. En caso de que la última dirección de correo electrónico que proporcionó a CURANA no sea válida, o por cualquier razón no es capaz de entregarle cualquier notificación requerida/permitida por este acuerdo, el envío de CURANA del correo electrónico que contenga dicha notificación constituirá, sin embargo, un aviso efectivo.

 

5.2 Contenido de la CUENTA.

 

El USUARIO, declara y garantiza que concede a CURANA una autorización para recopilar, utilizar, procesar y analizar toda la información contenida dentro de su CUENTA, incluyendo, pero sin limitar el nombre y apellidos completos, edad, sexo, preferencias de consumo, estadísticas de uso, información de los recetas, descripción de los servicios utilizados, tiempos de respuesta y cualquier otra información generada a partir de la CUENTA por el uso de los SERVICIOS. Esta concesión aplica para todos los USUARIOS, sean PACIENTES o MÉDICOS AFILIADOS, quienes por este medio declaran y garantizan que tienen todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar dicha información a CURANA, así como también declaran y garantizan a CURANA que su uso no infringirá en cualquier disposición de propiedad intelectual o industrial de terceros ni infringirá cualquier disposición legal aplicable en la jurisdicción en que se utilicen los SERVICIOS, eximiendo a CURANA de cualquier responsabilidad relacionada al uso y manejo de esta información.

 

De igual forma, CURANA se reserva el derecho a lo siguiente:

 

  1. El derecho de editar, modificar o eliminar la CUENTA o el contenido de la CUENTA a discreción de CURANA.

  2. Usar cualquier contenido de la CUENTA para publicidad o cualquier otro propósito, acatando las normas de protección de datos personales pertinentes.

  3. El derecho a recopilar toda la información arriba mencionada para fines comerciales, es decir, para generar perfiles de consumo e información de interés con fines de comercialización en cualquiera de sus formas, respetando el derecho a la protección de los datos personales según la legislación correspondiente.

  4. No asumir ninguna responsabilidad de ninguna pérdida o daño al contenido de la CUENTA.

  5. Enviar los datos e información que sean requeridos por orden judicial relacionados a actos que sean considerados delictivos o contrarios a la ley.

  6. Privar, sancionar, suspender o prohibir el uso de los SERVICIOS o realizar cualquier acto a las CUENTAS o USUARIOS que tenga como fin prevenir todo tipo de fraude electrónico, robo de datos o la comisión de algún acto ilegal o delito análogo que se pretenda cometer a través de las APPS.

 

La autorización contemplada en el párrafo anterior se considera como una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a utilizar dicho contenido en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluyendo aquellos relacionados con los SERVICIOS, clientes y proveedores de CURANA) de toda la información recopilada en la CUENTA.

 

Toda la información relacionada a la recopilación de datos personales y su procesamiento, así como también el uso y los derechos de los titulares, podrá encontrarlo en la Política de Privacidad publicada por CURANA que formará parte integral de los presentes TÉRMINOS

 

5.3 Requisitos y conducta del USUARIO.

 

. El USUARIO no puede autorizar a terceros a utilizar su CUENTA. El USUARIO no puede ceder ni transferir de alguna manera su CUENTA a ninguna persona o entidad. El USUARIO acepta cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar las APPS (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, todas las leyes laborales, comerciales, de salud pública, derecho de autor y propiedad industrial aplicables), y solo podrá utilizar las APPS con fines lícitos. Durante el uso que haga de las APPS, no causará problemas, molestias, hurtos, apropiación indebida, fraudes o cualquier tipo de inconvenientes ni daños a la propiedad de los USUARIOS, de CURANA, de los PACIENTES o de los MÉDICOS AFILIADOS. En algunos casos, es posible que se le solicite que brinde una prueba de la identidad del USUARIO para acceder o utilizar las APPS, y el USUARIO acepta que se le negará el acceso o el uso si se rehúsa a proporcionar una prueba de su identidad.

 

CURANA podrá dejar de ofrecer los SERVICIOS o negar el acceso al SITIO WEB o a las APPS en cualquier momento por los motivos que considere prudentes.

 

5.4 Uso aceptable:

 

El USUARIO podrá utilizar las APPS para su uso personal únicamente o para el uso de una persona. El USUARIO no podrá utilizar el sitio de CURANA para ningún otro fin o en relación con cualquier otra actividad comercial sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito. El USUARIO no podrá utilizar los SERVICIOS o las APPS en violación de leyes, normas, ordenanzas o reglamentarias.

 

Todos los USUARIOS de las APPS aceptan que el único fin de la aplicación es la siguiente: Como  PACIENTE, tener acceso a la información publicada por los MÉDICOS AFILIADOS, recibir vía electrónica las prescripciones y recetas médicas emitidas por los MÉDICOS AFILIADOS, así como administrar, controlar, dar seguimiento y enviar a farmacias escogidas por el PACIENTE dichas prescripciones o recetas y mantener dentro de su perfil toda la información histórica relacionada a la obtención de prescripciones o recetas médicas por parte de los MEDICOS AFILIADOS; Los MÉDICOS AFILIADOS pueden proveer información específica de los servicios que brindan a los PACIENTES tales como horarios, ubicación, citas disponibles y perfil completo de la especialidad que atienden, así como el envío de proscripciones o recetas médicas vía electrónica a sus PACIENTES para la dispensación de las mismas en las farmacias correspondientes, así y cualquier otro servicio que se agregue de tiempo en tiempo en las plataformas de CURANA en cualquiera de sus modalidades.

 

El USUARIO se obliga a utilizar los SERVICIOS con fines y recursos lícitos, sin afectar derechos de terceros y con apego a la legislación aplicable en la República de Panamá o en el país en que se encuentre al utilizar los mismos. El perfil, cuenta o membresía generada por el USUARIO al hacer uso del SITIO WEB o las APPS y a partir de ella poder realizar el encargo a CURANA de cualquiera de los SERVICIOS, es y debe ser siempre de carácter personal e intransferible, por lo que le USUARIO no puede vender o ceder a favor de terceros el uso de la misma. En virtud de lo anterior, es responsabilidad absoluta del USUARIO su uso con apego a los presentes términos, por lo que en caso contrario y desde ese momento asume las consecuencias jurídicas que deriven de la violación o contravención a los usos autorizados descritos en este documento.

 

El nivel de membresía que obtenga el USUARIO conforme a las especificaciones establecidas en el SITIO WEB o las APPS determinará los límites permitidos para la gestión de los SERVICIOS.

 

Para todo efecto legal, las recetas emitidas a través del SITIO WEB o las APPS son para el uso estrictamente de personal médico, y será el MÉDICO AFILIADO el único responsable de comprender y dar cumplimiento al marco jurídico aplicable en su jurisdicción, relativo al uso que haga del SITIO WEB o las APPS, incluyendo pero sin limitar todo aquello relacionado con las pautas y regulaciones aplicables a la emisión de recetas médicas y prescripciones médicas electrónicas, así como la responsabilidad civil profesional médica que implique la prescripción de medicamentos y/o insumos para la salud.

 

El USUARIO por este medio acepta y reconoce que CURANA no se dedica a la comercialización de ningún producto relacionado a la salud humana, productos farmacéuticos ni es un proveedor de servicios médicos, por lo que en ningún momento CURANA ni sus representantes, proveedores, agentes, directivos, trabajadores o colaboradores tendrán la responsabilidad de verificar la recomendación otorgada por los MEDICOS AFILIADOS a través de las recetas médicas. El contenido de las recetas médicas emitidas por los MEDICOS AFILIADOS y dirigidas a los PACIENTES son responsabilidad del MÉDICO AFILIADO, por lo que CURANA no será responsable de la precisión, idoneidad o la exhaustividad de cualquier información en este sentido, así como de cualquier error, omisión u otros defectos, retrasos o interrupciones en relación con la información, ni de cualquier otra acción llevada a cabo utilizándolos como referencia. CURANA tampoco puede garantizar ni garantizará la exactitud ni idoneidad de los medicamentos o insumos prescritos a través del SITIO WEB o las APPS, por lo que los MÉDICOS AFILIADOS serán responsables en todo momento de las recomendaciones, instrucciones, recetas, prescripciones, tratamientos y demás datos que sean colocados dentro de las recetas electrónicas dirigidas a los PACIENTES.  En términos generales, los USUARIOS, tanto MEDICOS AFILIADOS como PACIENTES, aceptan irrevocablemente que mantendrán indemne a CURANA de cualquier resarcimiento relacionado a los servicios utilizados en cualquiera de sus plataformas y de los daños y perjuicios que estos puedan generar.

 

5.5 Uso no autorizado, inapropiado o ilegal:

 

CURANA publicará en todas sus plataformas un Manual de Uso de USUARIO, documento a través del cual se detallará el procedimiento para utilizar todas las funciones de las APPS. Cualquier uso de nuestras plataformas que no esté contemplado en dicho documento se considerará como un uso no autorizado de las APPS, por lo que el caso omiso a dicho documento podrá causar la suspensión o cancelación de la cuenta.

 

Para efectos de interpretación, cualquiera de los siguientes actos que sean realizados por los USUARIOS, sean MEDICOS AFILIADOS o PACIENTES, podrá conllevar a la suspensión o cancelación de la CUENTA, sin perjuicio de la responsabilidad civil que pueda surgir por daños y perjuicios:

  1. Ingresar al SITIO WEB o APPS virus o códigos maliciosos de cualquier tipo

  2. Solicitar información de inicio de sesión o acceder a una cuenta perteneciente a otro USUARIO. 

  3. Utilizar el SITIO WEB o APPS para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios. 

  4. Realizar cualquier acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto del SITIO WEB o APPS o a su aspecto.

  5. Proporcionar nombres y datos falsos.

  6. Proporcionar información personal falsa o crear una cuenta para otras personas..

  7. Crear más de una cuenta personal.

  8. Transferir la cuenta de usuario que administre a terceros.

  9. Publicar contenido o realizar cualquier acción en el SITIO WEB o APPS que infrinja o vulnere los derechos de terceros o que vulnere cualquiera ley de algún modo. 

  10. Utilizar las marcas, signos distintivos, nombres comerciales, derechos de autor, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial sin el previo consentimiento. 

  11. Utilizar los servicios del SITIO WEB o APPS desde una cuenta de MEDICO AFILIADO sin tener el certificado de idoneidad correspondiente para el ejercicio de la profesión de la medicina en la República de Panamá.

  12. Utilizar los servicios del SITIO WEB o APPS desde una cuenta de MEDICO AFILIADO para emitir recetas de forma fraudulenta, ilegal, delictiva, negligente o para fines distintos a los permitidos por el Ministerio de Salud, la Dirección Nacional de Farmacias y Drogas o el Consejo Nacional de Salud, incluyendo pero sin limitar actividades relacionadas a la venta de recetas o prescripción de medicamentos de forma irregular.

 

Del mismo modo, si se determina que su CUENTA se ha utilizado para propósitos inmorales, inadecuados, perjudiciales, destructivos, inadecuados, ilegales o criminales, el USUARIO reconoce y autoriza a CURANA a compartir cualquier información del mismo, de su CUENTA, su uso de las aplicaciones, productos o servicios y cualquier otro dato que se considere necesario o apropiado por CURANA (a su entera y exclusiva discreción) a las autoridades correspondientes. 

 

Además, el USUARIO reconoce y autoriza a CURANA a compartir cualquier información sobre el mismo, de su CUENTA, su uso de los productos o servicios y cualquier otra información o datos solicitados por un tercero en respuesta a una citación válida emitida por un tribunal judicial o arbitral.  El USUARIO es responsable de verificar que los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA y la funcionalidad de los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA cumplan con todas las leyes aplicables, incluyendo pero no limitadas a las leyes locales, estatales y federales, que pueden regir su uso de los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA o las características contenidas en los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA. El USUARIO acepta que no utilizará los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA o ciertas características contenidas en los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA, si no es legal hacerlo en su ubicación. Su uso de los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA y las características contenidas en el mismo constituyen su representación de que dicho uso y características no infringen ninguna ley local, estatal o federal aplicable. El USUARIO acepta indemnizar totalmente y eximir a CURANA de cualquier responsabilidad que surja de su uso de los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA o las características de los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA en el caso de que dicho uso o características infrinjan cualquier leyes locales, estatales o federales aplicables, y el USUARIO se compromete a no perseguir ningún daño o recurso contra CURANA relacionado con o que surja de la misma. El USUARIO es el único responsable del uso que hace de los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA y las características que contiene, y acepta que dicho uso es una renuncia a cualquier reclamación que pueda tener contra CURANA en el caso de que dicho uso de los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA o las funciones de los SERVICIOS, las APPS, el SITIO WEB, productos, o su CUENTA infrinjan las leyes locales, estatales o federales aplicables.

 

5.6 Uso aplicable al SITIO WEB

 

Todas aquellas condiciones establecidas en la presente cláusula que son aplicables para el uso, acceso y navegación de los USUARIOS en las APPS, serán también aplicables al uso, acceso y navegación de los USUARIOS en el SITIO WEB, en la medida en que puedan ser aplicables. No se excluirá ninguna disposición aplicable para el uso, acceso y navegación de los USUARIOS en las APPS como condición para el uso, acceso y navegación de los USUARIOS en el SITIO WEB, a menos que por su naturaleza sean incompatibles y no exista manera de ser aplicada. 

 

5.7 Cobro por los SERVICIOS

 

El precio por los SERVICIOS prestados a los MÉDICOS AFILIADOS, así como su forma de pago y demás disposiciones, podrán ser determinadas en el Contrato de Servicios que firme directamente con CURANA, que establecerá condiciones de uso suplementarias.

 

CURANA no cobrará una tarifa a los PACIENTES por el uso de los SERVICIOS.

 

SEXTO: DISPOSITIVOS Y ACCESO A LA RED.

 

Cada USUARIO es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los SERVICIOS. Los SERVICIOS, el SITIO WEB y las APPS requieren dispositivos móviles o sistemas de cómputo compatibles y una conexión a Internet que cumpla con ciertos requisitos de velocidad mínima, que el USUARIO, PACIENTE o MÉDICO AFILIADO son responsables de proporcionar. CURANA no es responsable de cualquier tarifa, incluyendo la conexión a Internet o tarifas de telefonía móvil, que incurran los USUARIOS, PACIENTES o MÉDICOS AFILIADOS al acceder a los SERVICIOS, el SITIO WEB, las APPS o su CUENTA. Cada USUARIO es responsable de determinar la compatibilidad de los SERVICIOS, el SITIO WEB y las APPS con otros productos y servicios que utilice. CURANA no es responsable de los acuerdos necesarios con el proveedor de dispositivos móviles o el proveedor de servicios de Internet y no garantiza que los SERVICIOS, el SITIO WEB, las APPS o su CUENTA sean compatibles. Cualquier dispositivo móvil que haya sido alterado o modificado ilegalmente de alguna manera no es un dispositivo compatible. El USUARIO entiende y acepta que el uso de dicho dispositivo está prohibido, siendo una violación de este documento, y podría resultar en la suspensión o terminación de su CUENTA, sin menoscabo de la responsabilidad civil o penal que pueda surgir por algún daño causado a la imagen o a las plataformas de CURANA. Cada USUARIO es responsable de adquirir y actualizar los dispositivos o el hardware compatible necesario para acceder y utilizar los SERVICIOS, el SITIO WEB, las APPS o su CUENTA y cualquier actualización realizada en ellos. CURANA no garantiza que los SERVICIOS, el SITIO WEB, las APPS, su CUENTA, o cualquiera de sus partes, funcionarán en algún dispositivo o hardware en particular. Asimismo, los SERVICIOS, el SITIO WEB, las APPS o su CUENTA pueden presentar un mal funcionamiento o retrasos inherentes al uso de internet y las comunicaciones electrónicas.

 

SEPTIMO: LICENCIA SOBRE LAS COMUNICACIONES.

 

En el caso de que el USUARIO envíe información de cualquier tipo a CURANA a través de los SERVICIOS, el SITIO WEB, las APPS o su CUENTA a cualquier otro USUARIO, mediante los canales dispuestos el USUARIO declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros.

 

El USUARIO reconoce asumir la responsabilidad y dejará indemne a CURANA por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

 

OCTAVO: RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS.

 

CURANA no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos de los SERVICIOS, el SITIO WEB o las APPS; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos o productos; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en los SERVICIOS, el SITIO WEB o las APPS o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad del SITIO WEB o las APPS y/o lo inexpugnable de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y productos de los SERVICIOS, el SITIO WEB o las APPS; (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que CURANA establece en el SITIO WEB o las APPS o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de la misma.

 

No obstante, CURANA declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de los SERVICIOS, el SITIO WEB y las APPS y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos al USUARIO.

 

Si el USUARIO tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a CURANA para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

 

NOVENO: ENLACES.

 

9.1 Enlaces a otras páginas Web:

 

En caso de que desde el SITIO WEB, el USUARIO pudiera encontrar enlaces a otras Páginas Web mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por terceros. CURANA no tiene facultad, ni medios humanos, ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web a los que se puedan establecer enlaces desde el SITIO WEB.

 

En consecuencia, CURANA no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la Página Web a la que se pudiera establecer un enlace desde la misma, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

 

En este sentido, si los USUARIOS tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas Web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a CURANA a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a la misma.

 

El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el SITIO WEB a otro Sitio Web ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre CURANA y el responsable de la Página Web ajeno.

 

9.2 Enlaces en otros Sitios Web con destino al SITIO WEB:

 

Si cualquier USUARIO, entidad o Página Web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al SITIO WEB deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:

 

  1. El enlace solamente se podrá dirigir a la Página Principal o Home de la Página Web, salvo autorización expresa y por escrito de CURANA.

  2. El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al USUARIO, mediante un clic, a la propia dirección URL del SITIO WEB y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal del SITIO WEB. En ningún caso, salvo que CURANA lo autorice de manera expresa y por escrito, el Sitio Web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, el SITIO WEB, incluirla como parte de su Web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas de su Página o Sitio Web.

  3. En la Página Web que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que CURANA ha autorizado tal enlace, salvo que así lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página o sitio Web al SITIO WEB correctamente, deseara incluir en su Página Web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo titularidad de CURANA, deberá contar previamente con autorización expresa y por escrito.

  4. CURANA no autoriza el establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde aquellos Sitios Web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.

 

CURANA no tiene facultad, ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web que tengan establecidos enlaces con destino al SITIO WEB. En este sentido, CURANA no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la Página Web que establece ese enlace, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

  

DÉCIMO: DURACIÓN Y MODIFICACIÓN.

 

CURANA podrá modificar los TÉRMINOS aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece estos TÉRMINOS, a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los USUARIOS.

 

La vigencia temporal de estos TÉRMINOS coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia en los términos y condiciones modificados.

 

Con independencia de lo que pueda ser dispuesto en Condiciones Particulares que se establezcan, CURANA podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos y a los SERVICIOS, el SITIO WEB, las APPS o la CUENTA, sin posibilidad por parte del USUARIO de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en este documento.

 

UNDÉCIMO: GENERALIDADES.

 

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de los TÉRMINOS.

 

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estos TÉRMINOS fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de estos TÉRMINOS.

 

El no ejercicio o ejecución por parte de CURANA de cualquier derecho o disposición contenida en este Aviso legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

 

El hecho de que CURANA permita, una o varias veces, que el USUARIO incumpla sus obligaciones o las cumpla imperfectamente o en forma distinta a las pactadas o no insista en el cumplimiento de tales obligaciones o no ejerza oportunamente los derechos contractuales o legales que le correspondan, no se reputara ni equivaldrá a modificación de los presentes TÉRMINOS, ni contrariará en ningún caso para que dicha parte, en el futuro, insista en el cumplimiento fiel y específico de las obligaciones que corren a cargo de la otra o ejerza los derechos convencionales o legales de que sea titular.

 

DUODÉCIMO: GARANTÍA DE BIENES DE CONSUMO

 

Se entiende que todos los bienes y servicios ofrecidos por los MÉDICOS AFILIADOS en el SITIO WEB o en las APPS, son realizados por terceros y que CURANA no tiene responsabilidad alguna por los actos u omisiones de terceros. Todo USUARIO, PACIENTE, MÉDICO AFILIADO, visitante, proveedor o tercero que de alguna forma visite el SITIO WEB o las APPS o utilice los SERVICIOS, por este medio libera y deja indemne de toda responsabilidad a CURANA por los productos ofrecidos a través de la plataforma.

 

Los MÉDICOS AFILIADOS responden por las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo que establezcan las normas de defensa del consumidor. El PACIENTE y/o USUARIO deberá informar a los MÉDICOS AFILIADOS de la falta de conformidad dentro de este plazo desde que tuvo conocimiento de ella. Los MÉDICOS AFILIADOS y los USUARIOS y/o PACIENTES deberán notificar inmediatamente a CURANA de lo ocurrido, sin que esto implique que CURANA formará parte del conflicto o responderá por el producto defectuoso o los daños y perjuicios que puedan ocasionar. En todo caso, CURANA solo podrá ser un método informativo y podrá otorgar documentación que sirva como método de prueba idónea si está enmarcado dentro del proceso judicial, administrativo o arbitral que corresponda entre los MÉDICOS AFILIADOS y los USUARIOS y/o PACIENTES, bajo las reglas y procedimientos legales y reglamentarios.

 

DÉCIMO TERCERO: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

 

CURANA NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS O COMO CONSECUENCIA DE ÉL, INCLUSO SI CURANA HABÍA SIDO INFORMADA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. CURANA NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS, PERJUICIOS O PÉRDIDAS QUE SURJAN DE: (i) LA PRESTACIÓN, USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS O LA INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE EL MÉDICOS AFILIADOS y los USUARIOS y/o PACIENTES, INCLUSO SI CURANA HABÍA SIDO INFORMADA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. CURANA NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O EL INCUMPLIMIENTO QUE RESULTE DE CAUSAS QUE EXCEDEN EL CONTROL RAZONABLE DE CURANA. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CURANA FRENTE A LOS USUARIOS EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ LOS CARGOS TOTALES PAGADOS O RECIBIDOS POR EL USUARIO A TRAVÉS DE CURANA DURANTE LOS TRES (3) MESES ANTERIORES AL MOMENTO EN QUE SE PRESENTÓ LA RECLAMACIÓN.

 

EL ACCESO A, Y EL USO DE LOS SERVICIOS, EL SITIO WEB Y LAS APPS SON BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y EL USUARIO SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU DISPOSITIVO O SISTEMA INFORMÁTICO, O LA PÉRDIDA DE DATOS RESULTANTES DE ELLA.

 

LAS LIMITACIONES Y LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD QUE SE ESTABLECEN EN ESTA SECCIÓN NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD NI ALTERAR LOS DERECHOS QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

 

DÉCIMO CUARTO: RESTRICCIONES.

 

Los derechos que se otorgan en este acuerdo están sujetos a las siguientes restricciones: (i) no licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, alojar o explotar comercialmente los SERVICIOS o cualquier producto arrendado o alquilado por CURANA; (II) no modificar, hacer trabajos derivados, desmontar, compilar de forma inversa o realizar ingeniería inversa en cualquier parte del SITIO WEB o las APPS, excepto en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley; (III) no acceder a los servicios con el fin de construir un servicio similar o competitivo; (IV) salvo lo expresamente estipulado en el presente, ninguna parte de los SERVICIOS podrá ser copiada, reproducida, distribuida, republicada, descargada, mostrada, publicada o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio; (v) no cargar, transmitir o distribuir ningún virus informático, gusanos o cualquier software destinado a dañar o alterar una computadora o red de comunicación, computadora, dispositivo móvil de mano, datos, los servicios o cualquier otro sistema, dispositivo o propiedad de CURANA; (VI) no interferir, interrumpir o intentar obtener acceso no autorizado a los servidores o redes conectadas a los servicios o violar las regulaciones, políticas o procedimientos de dichas redes; (VII) no acceder (ni intentar acceder) a ninguno de los servicios por medios distintos a través de la interfaz proporcionada por CURANA; y (VIII) no eliminar, oscurecer o alterar cualquier aviso de derechos de propiedad (incluyendo los avisos de derecho de autor y propiedad industrial) que pueden estar contenidos en o mostrados en relación con las aplicaciones, productos o servicios. Cualquier versión futura, actualización u otra adición a la funcionalidad de los servicios estará sujeta a este acuerdo.

 

DÉCIMO QUINTO: INDEMNIDAD.

 

El USUARIO acepta liberar de responsabilidad y mantener indemne a CURANA y sus ejecutivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos, a título enunciativo y no taxativo, los honorarios de abogados) que surjan o se relacionen con: (i) su uso de los SERVICIOS o productos obtenidos o proporcionados o vendidos a través de su uso del SITIO WEB o las APPS, incluido cualquier dato o contenido transmitido o recibido por el  USUARIO, o el acceso o uso del SITIO WEB de CURANA por un tercero con su nombre de usuario y contraseña; (ii) su incumplimiento o la violación de cualquiera de estos TÉRMINOS o de leyes, normas o reglamentaciones aplicables (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las leyes en materia impositiva o laboral); (iii) el uso de su Contenido por parte de CURANA; o (iv) su violación de derechos de terceros, incluidos MÉDICOS AFILIADOS y USUARIOS.

 

DÉCIMO SEXTO: DISPUTAS ENTRE USUARIOS Y MÉDICOS AFILIADOS

 

Las interacciones entre MÉDICOS AFILIADOS y/o PACIENTES, incluido el pago y la entrega de productos y servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o declaración asociados con estas comunicaciones se realizan exclusivamente entre dichos MÉDICOS AFILIADOS y/o PACIENTES.

 

Si hubiera alguna disputa entre USUARIOS y/o MÉDICOS AFILIADOS, o entre PACIENTES y/o MÉDICOS AFILIADOS o entre MÉDICOS AFILIADOS y MÉDICOS AFILIADOS y cualquier tercero, queda entendido que CURANA en ningún caso tendrá la obligación de verse involucrada en dichas disputas. Se acepta por este medio mantener indemne a CURANA de reclamaciones, demandas y daños, reales y consecuentes, de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que se relacionen con dicha disputa o nuestras determinaciones al respecto.

 

DÉCIMO SÉPTIMO: TERMINACIÓN UNILATERAL

 

CURANA podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, cancelar el acceso a los USUARIOS y a uso de los SERVICOS, con o sin causa, inmediatamente y sin previo aviso, lo que puede incluir dejar de dar soporte al SITIO WEB o las APPS. CURANA no será responsable ante los USUARIOS o ante terceros por dicha rescisión. En caso de terminación, interrupción o cancelación de los SERVICIOS o del acceso al SITIO WEB o las APPS, el derecho a acceder o utilizar los SERVICIOS se extinguirá inmediatamente. Todas las disposiciones de estos TÉRMINOS que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación de su acceso los SERVICIOS, incluyendo, sin limitación, las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, confidencialidad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

 

 

DÉCIMO OCTAVO: JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.

 

Estos TÉRMINOS se rigen por las leyes de la Republica de Panama. Cualquier litigio o controversia provenientes de, o relacionados con estos TÉRMINOS, así como la interpretación, aplicación, ejecución y terminación del mismo, deberán resolverse por medio de Arbitraje, previo intento de Conciliación, por el Centro de Conciliación y Arbitraje de Panamá, conforme a sus reglas de procedimiento

​

DÉCIMO NOVENO: RENOVACIONES AUTOMATICAS. 

 

Para garantizar que no experimente ninguna interrupción o pérdida de servicios, Curana implementa de forma automática y predeterminada, según la cual, a menos que usted solicite una desactivación de la opción de renovación automática, tales Los Servicios pagos se renovarán automáticamente al final del período de suscripción aplicable, por un período de renovación igual en tiempo al período de suscripción original (excluyendo períodos extendidos) y, a menos que Curana le notifique lo contrario, al mismo precio (sujeto a cambios en los impuestos aplicables y excluyendo cualquier descuento u otra oferta promocional proporcionada para el primer período) (“Renovación de servicios pagos”). Por ejemplo, si el período de suscripción original de un Servicio es de un año, cada uno de sus períodos de renovación (cuando corresponda) será de un año. 

  

En consecuencia, cuando corresponda y en cuanto a las Tarifas pagadas directamente a Curana, Curana intentará cobrarle automáticamente las Tarifas aplicables utilizando la Tarjeta almacenada, dentro de un máximo de dos (2) semanas antes de que comience dicho período de renovación. En caso de no cobrar las Tarifas adeudadas por usted, podemos, a nuestro exclusivo criterio (pero no estaremos obligados a hacerlo), volver a intentar cobrar más adelante y/o suspender o cancelar su Cuenta de usuario, sin previo aviso. Si su Servicio de pago renovado está sujeto a un período de suscripción anual o de varios años, Curana se esforzará por enviarle un aviso antes de la renovación de dicho Servicio de pago al menos quince (15) días antes de la fecha de renovación. 

  

Al aceptar estos Términos de uso y comprar un Servicio pago de Curana, usted reconoce y acepta que el Servicio pago renovado se renovará automáticamente de acuerdo con los términos anteriores. 

  

Usted puede desactivar la opción de renovación automática para renovar los servicios pagos en cualquier momento contactando a Curana a través de su correo info@curana.app Curana se reserva la opción de no proveer servicios mensuales al cliente que solicite desactivación de la renovación automática. 

  

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en lo anterior, usted es y será el único responsable de verificar y garantizar la renovación exitosa de los Servicios Curana que utiliza (ya sea que dichos Servicios Curana estén sujetos o no a renovaciones automáticas de suscripción). En consecuencia, usted será el único responsable con respecto a cualquier interrupción de cualquier Servicio Curana adquirido previamente por usted, incluso debido a una cancelación, falta de cobro de las Tarifas recurrentes aplicables o debido a que cualquier Servicio Curana no esté sujeto a renovaciones automáticas de suscripción. Usted reconoce y acepta que no tendrá ningún reclamo contra Curana en relación con la interrupción de cualquier Servicio de Curana o Servicios de Terceros, por cualquier motivo. 

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